Bewertung der Kunden führt das Dating Cafe zum Sieg

Singlebörsen

Das Thema Partnersuche im Internet hat in den vergangenen Jahren enorm an Gewicht gewonnen. Wer durch seinen stressigen Alltag keine Zeit hat, sich im „realen Leben“ umzusehen, der sucht online nach einem geeigneten Partner. Alleinstehende gibt es schließlich zu genüge, man muss sie finden. In deutschen Großstädten leben 40 bis 50 Prozent der Bevölkerung in Einzelhaushalten gelten somit als Single. Der Markt ist ebenso groß, wie das Angebot. Und wie bei der Wahl des Partners sollte auch die Singlebörse genau geprüft werden. Wer meint es ernst, wem kann man und wem nicht etc. Begutachtet wurden fünf große Portale: Dating Cafe, Friendscout24, Finya, neu.de sowie Flirt Cafe.

Singleboersen

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Testsieger

Dating Cafe

  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Offenheit für Feedback: Nein
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Im Dating Cafe kommen Singles bereits seit über zehn Jahren zusammen. Um auf die Seriosität der User aufmerksam zu machen, kann man im Profil vieler Singles ein Ausweiszeichen sehen, welches bestätigt, dass ein Nachweis über Identität und Alter vorliegt. Neben den Standardkommunikationsanwendungen bietet das Dating Cafe auch Single-Reisen und Single-Events an.

In die Analyse der Bewertungsplattformen wurden fünf Portale und über 60 User-Erfahrungen einbezogen, welche auffallend positiv sind. Als Grund für eine gute Bewertung werden häufig die fairen Preise genannt. Aber auch die Übersichtlichkeit und die Individualität des Portals finden bei den Kunden anklang. Das Dating Cafe ist die einzige Singlebörse, die in diesem Bereich die Note „sehr gut“ erhält (volle 5 Sterne).

Der aus Foren begutachtete Meinungsdurchschnitt spiegelt das „Sterne-Kundenrating“ nicht ganz wider. Die niedergeschriebenen Erfahrungen sind gut oder neutral, selten aber sehr gut. Das Dating Cafe nutzt das Mikroblogging-Portal Twitter, um seine User zu erreichen. Mit 3.5 von 5 Sternen bekommt die Singlebörse in dieser Kategorie die Note „gut“.

Beim Dating Cafe ist nicht zu erkennen, dass online abgegebene Kunden-Statenebts eine Relevanz haben. Weder ist ersichtlich, dass die Singlebörse auf die Erfahrungen der User reagiert, noch wird durch eigene Systeme darauf eingegangen. Dating Cafe schneidet bei der Kundenzufriedenheitsanalyse mit der Gesamtnote „gut“ ab und erhält 4.25 von 5 Sternen.

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Testergebnisse

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse. Mehr dazu »