Testsieger der Bewertung: finanzcheck.de kommt bei Kunden sehr gut an

Finanzvergleichsportale

Kfz-Versicherung, Hausrat- und Haftpflichtversicherung, Krankenversicherung – bei all dem Wirr-Warr können Verbraucher schnell den Überblick verlieren. Selbes gilt natürlich auch für Finanzprodukte, also Kredite und Konten. Wer sich Transparenz im Tarifdschungel verschaffen will, der nutzt am besten Vergleichsportale im Internet. Doch auf welcher Seite findet man wirklich die günstigsten und passendsten Angebote? Damit die Entscheidung leichter fällt, hat Ausgezeichnet.org das Image der Finanzvergleichsportale untersucht. Begutachtet wurden die folgenden fünf großen Portale: Finanzcheck.de, Geld.de, Check24.de, Financescout24.de und Vergleich.de.

Finanzvergleichsportale

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Testsieger

Finanzcheck

Testsieger in der Kategorie Finanzvergleichsportale
Finanzcheck Logo
  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Offenheit für Feedback: Ja
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Finanzcheck ist ein unabhängiges Portal für private Finanzprodukte. Verglichen werden können Kredite, Geldanlagen, Versicherungen und Produkte zur Altersvorsorge. Bei ausgewählten Produkten bietet Finanzcheck eine telefonische Beratung durch Experten an. Alle Finanzcheck-Vergleiche sind kostenlos sowie unverbindlich und bieten ein Sparpotential von mehreren hundert Euro pro Jahr.

In die Analyse der Bewertungsplattformen wurden drei vertrauenswürdige Portale und insgesamt 233 User-Statements einbezogen. Die meisten Erfahrungen werden auf ekomi.de abgegeben. Bei der Verteilung der Kundenratings liegt finanzcheck.de immer im oberen, also guten und sehr guten Bereich. User begründen ihre positive Bewertung meist mit dem äußerst freundlichen und sehr kompetenten Service. Des Weiteren heben Kunden in ihren Erfahrungen oft das gute Angebot von finanzcheck.de hervor, welches auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt ist. Das treffende Statement „weiter so“ ist ebenfalls oft zu lesen. Finanzcheck.de erhält im Bereich der Bewertungsplattformen die Note „sehr gut“ (4.75 von 5 Sternen).

Die Social Media Analyse zeigt ebenfalls ein positives, wenn auch nicht ganz so herausragendes Bild. Die in Foren ausgetauschten Erfahrungen sind meist neutraler Natur. Finanzcheck.de nutzt Twitter als Kommunikationsplattform und ist auch auf dem sozialen Netzwerk Facebook vertreten. Das Finanzvergleichsportal schneidet in diesem Bereich mit der Note „gut“ ab und erhält 4 von 5 Sternen.

Bei finanzcheck.de ist insofern ein proaktiver Umgang mit Kundenfeedback zu erkennen, als dass von dem Portal ein Kundenfeedback-Instrument genutzt wird. Dies fällt bei der Bewertung positiv ins Gewicht. Finanzcheck.de schneidet bei der Kundenzufriedenheitsanalyse mit der Gesamtnote „sehr gut“ ab und bekommt 4.8 von 5 Sternen.

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Testergebnisse

Ergebnistabelle

Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse. Mehr dazu »