Markenoptik24.de schneidet in der Bewertung sehr gut ab
Wer auf seine Brille verzichten möchte und an einer Augen-Laserbehandlung kein Interesse hat, dem bleiben Kontaktlinsen als Alternative. Für sie spricht, dass sie, im Gegensatz zu Brillengläsern, nicht beschlagen und auch nicht so leicht kaputt gehen. Wer seine Fehlsichtigkeit mit Linsen korrigiert, der kann diese nicht nur beim Optiker, sondern auch bei Online-Fachhändlern besorgen. Doch welcher Internetversand bietet neben einem großen Angebot auch guten Service? Und wo ist zudem das Preis- Leistungs-Verhältnis optimal? Begutachtet wurden die folgenden fünf Internet-Shops für Kontaktlinsen: linsenplatz.de, misterspex.de, lensbest.de, linsensuppe.de und markenoptik24.de.
markenoptik24.de
- Bewertungsplattformen:
-
Social Media Analyse:
- Offenheit für Feedback: Ja
-
Gesamtnote: Sehr Gut
Markenoptik24.de hat sich rein auf den Online-Vertrieb von Kontaktlinsen spezialisiert. Neben Tages-, Wochen- und Monatslinsen erhalten Kunden in dem Shop auch torische- und multifokale Linsen. Zudem verfügt markenoptik24.de über Pflegeprodukte und Linsen-Zubehör (z.B. Aufbewahrungsbehälter).
Über markenoptik24.de lassen sich deutlich weniger Kundenstimmen finden als beim Branchen-Ersten. In die Analyse der Bewertungsplattformen flossen vier Portale und 937 User-Erfahrungen ein. Die höchste Anzahl an Meinungen lässt sich auch in diesem Fall auf Trusted Shops finden. Kunden von markenoptik24.de wissen vor allem die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Ware zu schätzen. Der Kontaktlinsenversand erhält in dieser Kategorie als einziger Testteilnehmer volle 5 Sterne, was die Bewertung „sehr gut“ ergibt.
Die Social Media Analyse ergab eine gute, wenn auch nicht ganz so herausragende Endsumme. Der Austausch in Foren spiegelt ein recht neutrales Bild wider. Mit 498 Facebook Likes am Stichtag der Untersuchung ist die Anzahl der Fans von markenoptik24.de weitaus geringer als die der Branchenkollegen. Dass von dem Kontaktlinsenversand auch Twitter genutzt wird, fällt bei der Bewertung wiederum positiv ins Gewicht. Markenoptik24.de schneidet bei der Social Media Analyse mit 4 von 5 Sternen ab und bekommt die Note „gut“.
Von diesem Kontaktlinsenversand wird ebenfalls ein Instrument zur Kundenanalyse genutzt. Dieser Umstand beeinflusst das Endergebnis positiv. Markenoptik24.de erreicht insgesamt 4,5 von 5 Sternen und erhält die Gesamtnote „sehr gut“.
Übersicht für Kundenfeedback im Internet
Zurück zum Branchentest »
Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse.
Mehr dazu »
Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse.
Mehr dazu »
Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse.
Mehr dazu »
