Fashion for Home - Mit Style und sehr guter Kunden-Bewertung zum Sieg

Online Möbelmärkte - Unsere Gewinner

Möbel sollen in erster Linie zwar einen funktionellen Zweck erfüllen, gut aussehen sollten sie aber möglichst auch. Bei der Suche muss man sich also Zeit nehmen und vor allem viel Energie bereithalten, denn Möbelmärkte sind von der Größe her kein Kinderspiel. Oder? Ein Klick ins Internet beweist das Gegenteil: Die Möbelbestellung bequem vom Sessel aus ist heutzutage kein Problem mehr und der Nutzer kann sich die gesparte Kraft für das Zusammenschrauben und Einrichten aufheben. Aber welcher Online Möbelmarkt hält bei der Qualität der Produkte, was er verspricht? Und bei welchem Shop kann sich der Käufer auf die rechtzeitige Lieferung verlassen? Damit keiner vom Boden essen muss, haben wir das Image der Online Möbelmärkte verglichen.

Online-Möbelmärkte

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Testsieger

Fashion for home

Testsieger in der Kategorie Online Möbelmärkte
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  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Offenheit für Feedback: Ja
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Der Online Möbelmarkt Fashion for home (eröffnet 2009) wirbt mit exklusiven Designermöbeln, die für jeden bezahlbar sind. Um dieses Konzept zu realisieren, beginnt der Online Möbelmarkt in der Regel erst mit der Produktion, wenn die Kunden bestellt haben. Durch diese „Fertigung auf Bestellung“ spart der Anbieter Lagerkosten und Zwischenhändler und kann so die Preise des klassischen Möbelhandels im Durchschnitt um die Hälfte unterbieten.

Für die Untersuchung der Bewertungsplattformen hat die Ausgezeichnet.org Redaktion auf insgesamt sechs Portalen valide 2.639 Kundenstimmen gefunden. Die meisten User haben dabei auf Trusted Shops eine Bewertung abgegeben. Insbesondere für die Qualität der Designermöbel („super“, „einwandfrei“, „überraschend gut“) vergeben die zufriedenen Käufer großzügig Sterne. Sehr unentschieden fallen die Erfahrungen bezüglich des Lieferservices aus: von „Lieferung stark verzögert“ über „alles prima“ bis hin zu „Ware war 1-2 Wochen eher da als geplant“ ist alles an Kundenfeedback dabei. Insgesamt erhält der Online Möbelmarkt in dieser Kategorie 4.25 von 5 Sternen und die Note „gut“.

Bei der Bewertung Social Media Analyse schneidet Fashion for home als einziger Testteilnehmer perfekt ab: In Foren wird der Online Möbelmarkt aufgrund positiver Erfahrungen mit den preiswerten Designermöbeln ausnahmslos weiterempfohlen und macht User insbesondere mit einer Schuhschrank-Aktion glücklich, bei der Kunden ihren ganz persönlichen Schrank entwerfen dürfen. Bei Facebook weist Fashion for home zum Zeitpunkt der Analyse 13.333 User-Likes auf und bei Twitter postet der Online Möbelmarkt seine neuesten Aktionen zum Thema Designermöbel. Für dieses positive Stimmungsbild kann die Redaktion volle 5 Sterne und die ausgezeichnete Bewertung „sehr gut“ vergeben.

Auf seiner Internetseite kann Fashion for home einen proaktiven Umgang mit Kundenfeedback vorweisen, da der Online Möbelmarkt ein Instrument zur Analyse von Kundenmeinungen verwendet. Hierfür vergibt die Redaktion Pluspunkte. Mit insgesamt 4.5 von 5 Sternen und der Bestnote „sehr gut“ empfehlen die User Fashion for home wärmstens weiter und machen ihn damit zum absoluten Kundenliebling bei den Online Möbelmärkten. Der Testteilnehmer kann daher ein ausgezeichnetes Online-Image vorweisen.

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Testergebnisse

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Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse.Mehr dazu »