Der Movie Park Germany bei Bottrop-Kirchhellen ist ein saisonaler Freizeitpark, der sich, wie der Name schon verrät, auf die Themenwelt „Film“ spezialisiert hat. Neben auf Filmen basierenden Fahrgeschäften können Besucher in dem erst 1996 gegründeten Park auch Studios, in denen Fernseh- und Kinoproduktionen gedreht wurden, begutachten. Daneben gibt es Stunt-, Western- und Tanzshows zu sehen. Ganz neu ist die „Van Helsing's Factory“ - eine Werkstatt, in der Vampire und andere gefährliche Gestalten ihr Unwesen treiben.

Insgesamt 2.040 Kundenstimmen aus sechs Portalen konnte die Redaktion in die Analyse der Bewertungsplattformen aufnehmen. Die meisten Besucher-Erfahrungen wurden auch hier auf parkscout.de abgegeben. Leider liegt bei diesem Testteilnehmer zusammengefasst ein nicht ganz so positiver Stimmungstrend unter den bewertenden Besuchern vor: Es gäbe kaum einen anderen Park, der so polarisiere wie der Movie Park, merkt ein User an. Und tatsächlich zeigen die Besucher-Erfahrungen: Wenn User von einem Familienbesuch berichten, resümieren sie in ihrer Bewertung, dass „die Kinder jede Menge Spaß im Movie Park hatten“. Für „echte“ Freizeitpark-Liebhaber dagegen biete er „seit Jahren keine nennenswerten Neuheiten“ und auch „keine Riesenachterbahnen“. Zudem beklagen einige User „den Zustand der Attraktionen“, der „alles andere als schön anzuschauen ist“. Des Weiteren sind viele Besucher vom Eintrittspreis abgeschreckt: Obwohl der Park bei Kindern, laut User-Erfahrungen, sehr beliebt ist, könne sich die Tickets „bald keine Familie mehr leisten“, bedenkt ein Movie Park-Fan. Insgesamt erreicht der Testteilnehmer 3.25 von 5 Sternen und die Note „befriedigend“.

In der Social Media Analyse dagegen zeichnet sich ein äußerst positiver Stimmungstrend unter den Besuchern ab. Das Diskussionsthema schlechthin in den Forenbeiträgen ist das jedes Jahr stattfindende „Halloween Horror Fest“, das die User als „empfehlenswert“ und „spektakuläres Event“ beschreiben. Des Weiteren diskutieren die Besucher interessiert über diverse Baumaßnahmen im Park und spekulieren euphorisch über neue Fahrgeschäfte. Im gleichen Zusammenhang empfehlen sie nachdrücklich bereits vorhandene Attraktionen: „mit der Van Helsing's Factory haben sie alles richtig gemacht!“ Bei Facebook kann der Freizeitpark zum Stichtag der Analyse insgesamt 49.803 Fan-Likes vorweisen und auch über Twitter steht der Movie Park in Kontakt zu seinen Fans. Insgesamt schneidet der Testteilnehmer in der Bewertung der Social Media Analyse mit der Bestnote „sehr gut“ und 4.5 von 5 Sternen ab.

Ein Blick auf movieparkgermany.de zeigt der Redaktion, dass leider auch dieser Freizeit Park keinen proaktiven Umgang mit Kundenfeedback pflegt.