Outdoor-Erfahrene empfehlen Campz.de in ihrer Bewertung gerne weiter

Outdoor Shops - Unsere Gewinner

Das schöne Wetter weckt die Naturlust! Wen zieht es da nicht nach draußen ins Freie: auf den Campingplatz, an den See oder in die Berge zum Wandern. Im Internet gibt es dafür ein breites Angebot an Outdoor-Shops, bei denen man sich von Nordicwalkingstöcken über Klettermontur und festes Schuhwerk gut ausstatten kann. Und auch für die Übernachtung unter freiem Himmel findet man dort alles, was das Herz des Naturliebhabers begehrt. Doch wo bekommt man Zelt und Campingkocher, die bezahlbar und trotzdem gut gegen Regen und Sturm gewappnet sind? Die Redakteure von Ausgezeichnet.org haben sich das Online-Image der Outdoor-Shops angeschaut und den Favoriten der Branche ermittelt.

Outdoor-Shops

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4. Platz

CAMPZ

Test: Sehr Gut in der Kategorie Outdoor-Shops
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  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Offenheit für Feedback: Ja
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Der Betreiber von CAMPZ ist die internetstores AG, die ihren Sitz in Esslingen hat. Bei campz.de finden Outdoor-Enthusiasten das gesamte Spektrum bekannter Markenhersteller, wie The North Face und Jack Wolfskin. Daneben bietet der Shop auch Caravan- und Wohnmobil-Zubehör an, der Schwerpunkt liegt aber auf Klettern und Wassersport.

In die Untersuchung der Bewertungsplattformen sind für den viertplatzierten Testteilnehmer aus acht Portalen 1.987 Kundenstimmen eingeflossen. Die größte Anzahl an Kunden-Erfahrungen wurde hier bei Trusted Shops abgegeben. Auch bei diesem Outdoor-Shop zeichnet sich ein sehr positiver Stimmungstrend der User ab: „Alles bestens“, liest man oft in den geposteten Käufer-Erfahrungen. Campz.de sei „preisgünstig“ und der Service „einwandfrei“. Insofern schließt sich der Outdoor-Shop seinen Vorgängern an und erreicht in der Kategorie der Bewertungsplattformen ebenfalls 4.75 von 5 Sternen und die Bestnote.

In der Bewertung der Social Media Analyse fällt auf, dass sich die meisten User mit dem Bekleidungssortiment von campz.de beschäftigen: „Hochwertige und vor allem warme Outdoor-Kleidung“, schreibt ein Kunde in seinem Forenbeitrag. Des Weiteren diskutieren die User recht kontrovers über den Kauf von campz.de durch die internetstores AG. Bei Facebook kann der Outdoor-Shop zum Zeitpunkt der Analyse 1.153 Likes vorweisen und auch auf Twitter ist campz.de mit einem Account vertreten, um Kunden mit News zu versorgen. Insgesamt erhält der Shop in dieser Kategorie die Bewertung „gut“ (4.25 von 5 Sternen).

Campz.de nutzt, wie die vorangegangenen Testteilnehmer, ein Kundenfeedback-Instrument, über das sich der Outdoor-Shop mit seinen Kunden öffentlich proaktiv auseinandersetzt. Dafür vergibt die Redaktion auch hier gerne Pluspunkte.

Insgesamt erhält campz.de, wie der Branchen-Dritte, 4.5 von 5 Sternen und schließt also ebenfalls mit der ausgezeichneten Note „sehr gut“ ab. Insofern kann auch dieser Outdoor-Shop aufgrund eines sehr positiven Online-Images mit den anderen Testteilnehmern locker mithalten und ist der „Top 3“ dicht auf den Fersen.

Testergebnisse

Ergebnistabelle

Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse. Mehr dazu »