Der Gartencenter-Shop24 wird von Profis mit über 100-jähriger Erfahrung im Bereich Pflanzen und Garten betrieben. Der Fachhandel verfügt über Kenntnisse zur breiten Produktpalette des allgemeinen Gartenbedarfs. Deshalb findet man (neben allen erdenklichen Gartenpflanzen) auch das nötige Zubehör. Pflanzenschutz, Blumendünger, Artikel der Garten- oder Wassertechnik – bei der Großen Auswahl bleibt kein Wunsch unerfüllt.

Beim Gartencenter-Shop24 ließ sich im Vergleich zu den Mitbewerbern eine sehr hohe Anzahl an Bewertungen finden. In die Analyse der Kundenmeinungen auf Bewertungsplattformen flossen beinahe 3000 User-Erfahrungen ein. Gelobt werden gerne die schnelle Lieferung des Garten-Fachhandels sowie der gute Zustand der Pflanzen. Des Weiteren wird die freundliche und kompetente Beratung des Shops oft positiv in der Bewertung angeführt. „Alles bestens“, fassen Kunden ihre Erfahrungen gerne treffend zusammen. Gartencenter-Shop24 erzielt in dieser Kategorie als einziger Teilnehmer des Tests 4¾ von 5 Sternen und die Note „sehr gut“.

Um noch mehr Kunden zu erreichen, nutzt der Gartenfachhandel das soziale Netzwerk Facebook. Auch in Foren können Interessenten viele Erfahrungen über den Shop lesen. Das Stimmungsbild der Kunden ist in diesem Bereich ebenfalls sehr positiv. Der Gartencenter-Shop24 schneidet in der Social Media Analyse mit vollen 5 Sternen und der Note „sehr gut“ ab.

Dass bei dem Online-Gartenfachhandel ein proaktiver Umgang mit Kundenfeedback zu verzeichnen ist (der Shop greift auf ein Kundenfeedback-Instrument zu), wirkt sich positiv auf die Bewertung aus. Im Gesamtergebnis erhält Gartencenter-Shop24 die End- und Bestnote „sehr gut“ (4¾ von 5 Sternen).