Die Gründer von Weststyle sind während ihrer USA-Reisen auf den Geschmack gekommen. Seither kennen sie nur ein Ziel: Mehr Grillkultur nach Deutschland zu bringen. Der Onlineshop entstand im Jahr 2000 und ist einer von zehn „Weber Worlds“ in Deutschland, in dem man nicht nur das gesamte Weber-Sortiment erhält, sondern auch limitierte Sondermodelle und einen umfassenden Service rund um das Thema grillen.

Über Westsytle lassen sich die meisten User-Stimmen finden. In die Analyse der Bewertungsplattformen wurden fünf Portale und knapp 7000 Kunden-Statements einbezogen, wobei die meisten Erfahrungen auf trustedshops.de nachzulesen sind. Lobende Worte finden Kunden auch in diesem Fall zum Thema Lieferung und Zustand der Ware. „Guter Webshop“, fasst es beispielsweise ein User in seiner Bewertung zusammen. Weststyle erhält in dieser Kategorie 4¾ von 5 Sternen und die Note „sehr gut“.

Auch in Foren ist ein positives Stimmungsbild zu verzeichnen. In den meisten Statements berichten User von ihren guten Erfahrungen mit Weststyle, manchmal sind die Meinungen neutral gehalten. Um seine Kunden mit kurzen Nachrichten zu versorgen, nutzt der Grillfachhandel Twitter. Auf Facebook ist der Shop ebenfalls vertreten. Weststyle erhält in der Social Media Analyse 4¼ von 5 Sternen und die Note „gut“.

Wie bei den anderen Mitgliedern der Branche ist auch bei diesem Grill-Fachhändler ein proaktiver Umgang mit Kundenfeedback zu verzeichnen. Dieser Umstand zieht die Bewertung am Ende ein wenig nach oben. Auch Weststyle schneidet mit der Endnote „sehr gut“ ab (4,5 von 5 Sternen) und ist bei Kunden sehr beliebt.