Im Jahr 2005 begann die iBizz GmbH mit dem Verkauf von Armbanduhren und seit 2006 ist die Domain uhren4you.de online. Mit einem anfänglich überschaubaren Sortiment baute der Shop Jahr für Jahr sein Angebot aus. Mittlerweile bietet er seinen Kunden über 7.000 Uhren und über 70 Marken an.

In die Kategorie der Bewertungsplattformen konnte das AUSGEZEICHNET.ORG Analyseteam zum Stichtag der Untersuchung 1.352 valide Kundenstimmen aus einer Verbraucher-Community und zwei Verkaufsportalen aufnehmen. Hier vergeben die User besonders viele Sterne für das Sortiment bei uhren4you.de: „Die Auswahl bei Wanduhren und Pendeluhren ist gewaltig“, schwärmt ein Käufer und freut sich über die benutzerfreundliche Menüführung des Shops, die in Anbetracht des „riesigen Sortiments“ helfe, schnell das gewünschte Modell zu finden. Auch der Kundenservice wird in den Kauf-Erfahrungen in den höchsten Tönen gelobt: Ein Kunde bspw. berichtet begeistert, dass er, nachdem er Probleme bei der Montage einer Uhr hatte, nach einer Woche noch einmal vom Kundenservice angerufen und gefragt wurde, „ob alles geklappt hat und er zufrieden ist“. Zudem liest man ganz oft, dass das „Produkt absolut sicher verpackt war“ und die „Versandzeit auf den Tag genau eingehalten“ wurde. Insgesamt schneidet der Uhrenshop in dieser Kategorie mit 4.75 von 5 Sternen und der Bestnote „sehr gut“ ab.

Die inhaltliche Auswertung der Social Media Analyse dagegen zeigt ein eher neutrales Stimmungsbild der Community. In Forenbeiträgen wird uhren4you.de vor allem als objektive Quelle bei Produktempfehlungen genannt, ohne dass auf die Qualität des Shops eingegangen wird. Ab und zu wird ganz konkret das Sortiment von uhren4you.de gelobt. In einem Tierforum empfiehlt ein User bspw. begeistert eine Uhr mit einem Schildkröten-Motiv, die prompt von einem anderen Forennutzer gekauft wird („danke für den Tipp – soeben bestellt“). Bei Facebook kann der Uhrenshop zum Stichtag der Analyse 70 Fans aufweisen, was im Gegensatz zu den anderen Analyseteilnehmern vergleichsweise wenig „Gefällt mir“-Klicks sind. Ein Grund könnte die sehr niedrige Aktivität auf der Pinnwand sein (der letzte Beitrag stammt aus April 2011). Insgesamt vergibt das Analyseteam in der Kategorie der Social Media Analyse 4 von 5 Sternen und die Note „sehr gut“.

Bezüglich der Offenheit für Kundenfeedback konnte das Analyseteam einen deutlich proaktiven Umgang mit Kundenmeinungen feststellen. Der Shop verwendet ein Instrument für Kundenfeedback, welches potentiellen Käufern die Möglichkeit eröffnet, die Erfahrungen anderer Nutzer nachzulesen. Deshalb wertet das Analyseteam in der Kategorie Offenheit für Kundenfeedback die Gesamt-Note auf.