Uhrzeit.org entstand 2000 und war die erste deutsche Seite, die die sekundengenaue Uhrzeit in Zusammenarbeit mit der PTB Braunschweig durch eine optimierte Signalübertragung der Atomuhr darstellte. Drei Jahre später gründete sich die uhrzeit.org GmbH und der Shop, der nach und nach mit einer Vielzahl trendiger und klassischer Uhren ausgebaut wurde Mittlerweile umfasst das Sortiment rund 70 Marken.

In die Analyse der Bewertungsplattformen sind zum Zeitpunkt der Auswertung insgesamt 213 Kundenstimmen aus drei Verbraucher-Communities und einem Verkaufsportal eingeflossen. Das sind im Gegensatz zu den analysierten Branchenkollegen vergleichsweise wenig User-Statements. Allein auf der Verkaufsplattform Amazon erreicht der Shop nicht einmal die Hälfte an Kundenstimmen, die die anderen Kandidaten dort vorweisen können. Die positiven User-Meinungen loben vor allem, dass uhrzeit.org ein „großes Sortiment“ hat und die Bearbeitung von Retouren „kundenfreundlich erfolgt“. „Ich werde gerne wieder ein Kunde“, fasst eine User-Bewertung begeistert zusammen. Die wenigen negativen Kundenstimmen dagegen beklagen Verzögerungen beim Umtausch eines kaputten Artikels, dessen Versand erst „nach Ewigkeiten“ erfolgt sei. Alles in allem aber schneidet der Uhrenshop mit 4.25 von 5 Sternen und der Note „gut“ ab.

In der Social Media Analyse zeichnet sich ein insgesamt recht neutrales Stimmungsbild unter den Usern ab. Im Fokus der Diskussionen steht die von uhrzeit.org zur Verfügung gestellte Signalübertragung der Atomuhr, sodass der Shop in zahlreichen Foren als Quelle genannt wird. Bei einem Gewinnspiel in einem Elektronik-Forum bspw. dient uhrzeit.org als Orientierung für die Deadline der Aktion. „Hier genaue Uhrzeit“, schreibt ein User in einem weiteren Forum und die anderen Nutzer bedanken sich für den „super Tipp“. Der Versand und das Sortiment von uhrzeit.org finden dagegen kaum bis gar keine Erwähnung. Im Netzwerk Facebook ist der Shop zum Zeitpunkt der Analyse mit 2.085 Likes vertreten und auch über Twitter hält uhrzeit.org seine Fans mit Gewinnspielen, Neuigkeiten über Angebote und Links zu Fotos auf dem neuesten Stand. Insgesamt schneidet dieser Testteilnehmer auch in der Auswertung der Social Media Analyse mit der Note „gut“ und 4.25 von 5 Sternen ab.

Wie der Testsieger geht auch uhrzeit.org proaktiv mit Kundenmeinungen um. Der Shop führt auf seiner Startseite ein Bewertungsinstrument, über das (potentielle) Käufer Erfahrungen lesen und abgeben können. Deshalb wertet das Analyseteam in der Kategorie Offenheit für Kundenfeedback die Gesamt-Note auf.