Glänzt in puncto Kinderbetreuung: Sehr gute Bewertung für den Schreinerhof

Familienhotels im Bayerischen Wald

Der Bayerische Wald gehört zu den beliebtesten Reisezielen für Wanderer und Naturfreunde. Die hundert Kilometer lange Mittelgebirgslandschaft ist der ideale Ort fernab von Hektik und Stress. Endlose Wanderwege in unberührter Natur und viele Freizeitangebote zu jeder Jahreszeit haben den Bayerischen Wald zu einer der bekanntesten Familienferien-Regionen Deutschlands gemacht. Spezielle Familienhotels bieten kindgerechte Entdeckungstouren sowie vielfältige Erholungsmöglichkeiten für Eltern an. Das Ausgezeichnet.org Analyseteam hat sich virtuell im Bayerischen Wald umgesehen und die Familienhotels auf Basis von Kundenzufriedenheit im Internet unter die Lupe genommen.

Familienhotels im Bayerischen Wald

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Schreinerhof

Ein unvergesslicher Urlaub

Sehr gut in der Kategorie Familienhotels im Bayrischen Wald
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  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Erstmals urkundlich erwähnt ist der in Schönberg angesiedelte Schreinerhof bereits Mitte des 14. Jahrhunderts. Er wurde über die Epochen hinweg mit immer mehr Gästehäusern ausgestattet und 2007 offiziell zu einem Familienhotel erweitert. Im Happy-Club erwartet die Kinder ein umfangreiches Animationsprogramm, rund um den Hof befinden sich verschiedene Spielplätze, ein Naturbadesee und mehr als hundert Tiere zum Streicheln und Füttern.

In den Bereich der Bewertungsplattformen hat das Analyseteam von Ausgezeichnet.org zum Datum der Auswertung 466 Gäste-Meinungen aufgenommen, die sich auf zwei Hotelbewertungsportale, ein Buchungsportal sowie ein Preisvergleichsportal verteilen. Über die Hälfte der Gäste hat bei holidaycheck.de eine Bewertung abgegeben. In Bezug auf die Zimmerqualität des Schreinerhofs sind sich die Besucher einig: „Die Zimmer sind schön und gemütlich, kindersicher und sehr sauber“, schreibt ein Gast begeistert und schließt sich damit den ausnahmslos positiven Erfahrungen der anderen Besucher an. Auch das Personal lässt aus Gäste-Sicht keine Wünsche offen: Ein Besucher lobt nachdrücklich „die glaubwürdige Freundlichkeit aller Mitarbeiter“. Insbesondere die Kinderbetreuung überzeugt die Eltern: „Die haben wir als sehr professionell und herzlich empfunden, wir kommen auf jeden Fall wieder!“, freut sich ein Gast. „Stress ist absolut fehl am Platz, hier ticken die Uhren noch anders“, beschreibt ein Besucher das Urlaubsklima. Dazu trägt auch das Unterhaltungsangebot rund um den Schreinerhof bei: „Das Angebot für Kinder in verschiedenen Altersgruppen ist groß und vielfältig“, erzählt ein Besucher. Von Pferde reiten über schwimmen hin zu Tierpflege und Traktor fahren sei alles dabei. Ausflugsmöglichkeiten böten die „direkt am Hotel angrenzenden Spazierwege zum Nationalpark, Waldspielplatz oder den Abenteuerspielplatz „Koboldswelten“, wie ein Urlauber sich erinnert. Die Gastronomie des Schreinerhofs wird als „reichhaltig“, „abwechslungsreich“ und „top“ bezeichnet. „Einmal war unsere Tochter mit der Auswahl nicht ganz einverstanden, da ist sofort der Koch eingesprungen und hat angeboten, extra für sie eine Alternative zu kochen“, freut sich ein Besucher. „Das Hotel hat einen großen Nachteil: Man möchte nach dem Urlaub nicht mehr nach Hause“, fasst ein Gast augenzwinkernd zusammen. Da sich aktuell eine Baustelle auf dem Schreinerhof befindet, geben Besucher vereinzelt Minuspunkte für den Lärm. Trotzdem erhält dieses Familienhotel im Bereich der Bewertungsplattformen locker 4.75 von 5 Sternen und die Note „sehr gut“.

In der Social Media Analyse überzeugt der Schreinerhof insbesondere wegen seines proaktiven Umgangs mit Gäste-Meinungen. In Foren wird das Familienhotel genannt, wenn User allgemein nach Ideen für einen Familienurlaub fragen. In einem Forum sucht die Nutzerin ganz konkret nach einem Hotel mit durchgehender Kinderbetreuung. Ein anderer User empfiehlt die „super Kinderbetreuung“ des Schreinerhofs und dessen Wellnessbereich, „wo wir uns gerne aufhielten, wenn die Kinder betreut wurden“. Darüber hinaus wird das Familienhotel meistens in einer Reihe mit weiteren Unterkünften genannt, ohne dass auf konkrete Erfahrungen mit dem Schreinerhof eingegangen wird. Bei Facebook ist das Familienhotel zum Datum der Analyse mit 2.420 „Gefällt mir“-Angaben vertreten, was im Vergleich zu den anderen Branchenakteuren die mit Abstand größte Menge an Likes darstellt. Über die Pinnwand hält der Schreinerhof seine Gäste mit Neuigkeiten und vielen Fotos auf dem Laufenden. Im jüngsten Beitrag heißt es „Hier entsteht unser neuer Badesee“, worunter ein Bild von der Baustelle gepostet ist. Auch über Twitter und Google+ ist der Schreinerhof vertreten und informiert regelmäßig über sein Programm. Sowohl über Facebook als auch über die Hotel-Homepage pflegt dieser Analyseteilnehmer einen proaktiven Umgang mit seinen Gästen: Über einen Link gelangen die User auf die bei holidaycheck.de abgegebenen Besucher-Erfahrungen. Außerdem hat der Schreinerhof ein Servicequalität-Siegel und den Hotelbewertungsmanager iiQ-Check auf der Homepage integriert. Alles in allem schneidet dieser Branchenakteur in der Social Media Analyse mit 4.75 von 5 Sternen und der Note „sehr gut“ ab.

Insgesamt erhält der Schreinerhof in der regionalen Analyse 4.75 von 5 Sternen und wird mit der Gesamtnote „sehr gut“ ausgezeichnet. In puncto Kinderbetreuung und Unterhaltung für die ganze Familie gehört dieses Hotel zu den beliebten im Bayerischen Wald.

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Übersicht für Kundenfeedback im Internet

  • holidaycheck.de
  • tripadvisor.de
  • booking.com
  • trivago.de
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Testergebnisse

Ergebnistabelle

Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
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