Die Bewertung der Gäste würdigt die Gastfreundlichkeit bei Lollis Homestay

Hostels in Dresden

Von etwa sieben Millionen Besuchern wird Sachsens Landeshauptstadt Dresden jedes Jahr besucht. Beliebte touristische Ziele sind unter anderem der Zwinger, die Semperoper und die restaurierte Frauenkirche, deren Kuppel seit 2005 wieder in den Dresdner Altstadthimmel ragt. Wer historische Stadtluft schnuppern und trotzdem preisgünstig wohnen möchte, findet in der Alt- und Neustadt von Dresden viele erschwingliche Hostels zum Übernachten. Doch wo fühlen sich die Gäste am wohlsten? Um das zu beantworten, hat sich das Analyseteam von Ausgezeichnet.org für Sie die bekanntesten Hostels in Dresdens Zentrum angeschaut.

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Lollis Homestay

Dein Hostel in Dresden!

Sehr gut in der Kategorie Hostels in Dresden
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  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Offenheit für Feedback: Ja
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Lollis Homestay ist das zweitälteste Backpacker Hostel in Dresden und liegt mitten in der Neustadt, direkt im Szeneviertel. Die Gäste übernachten dort in individuell gestalteten Zimmern zu günstigen Preisen und neben Einzel- und Mehrbett-Unterkünften können Reisende eine Ferienwohnung für bis zu acht Personen mieten.

Insgesamt 1.159 valide Kundenstimmen, verteilt auf zwei Hotelbuchungsportale, ein Hotelbewertungsportal sowie eine Verbraucher-Community und ein Bewertuntstool, flossen zum Stichtag der Untersuchung in den Bereich der Bewertungsplattformen ein. Die deutliche Mehrzahl an Gäste-Erfahrungen wurde, wie bei den vorangegangenen Branchenakteuren, über das Bewertungstool abgegeben. Ausnahmslos begeistert sind die Besucher von der individuellen Gestaltung der Zimmer, die „sehr gemütlich“ seien und „nicht den typischen Hostel Flair“ hätten. „Die Zimmer sind klug und schön eingerichtet“, freut sich ein Gast und holt aus: „Das Hostel ist so gestaltet, dass man leicht in Kontakt mit anderen Bewohnern kommt, aber ganz ohne Zwang“. Allein über die Türen der Duschen und Toiletten schreiben Gäste vereinzelt, dass man diese in einem Stockwerk „nicht richtig“ verschließen könne, was sich aber kaum negativ auf die Bewertung auswirkt. „Wie eine große Wohngemeinschaft“, liest man häufig in den Gäste-Erfahrungen. Auch das Personal wird in höchsten Tönen gelobt und trägt wesentlich zu dem Charme des Hostels bei: „Bei euch hat man das Gefühl, dass die Leute gerne bei Lollis Homestay arbeiten - das macht viel aus für mich“, schreibt eine Userin euphorisch und grüßt herzlich die Mitarbeiter. Tatsächlich sticht das Hostel in diesem Bereich heraus: Die Gäste sind durchweg begeistert vom Personal, der wohngemeinschaftlichen Atmosphäre und dem nahezu täglichen Programm (kostenloses Abendessen, Barbecue, Neustadt-Touren, Nachtwanderungen etc.), an denen man spontan teilnehmen kann, um andere Reisende des Hostels kennenzulernen. „Die Mitarbeiter waren super nett und sehr hilfsbereit“, erinnert sich ein Gast und nimmt sich fest vor, wiederzukommen. Daneben spielt die Lage des Hostels zwar eine wichtige Rolle („Das Hostel liegt in dem sehr schönen Stadtteil Neustadt“), ausschlaggebend für die sehr guten Bewertungen aber ist in erster Linie die Atmosphäre im, und nicht um das Hostel. Aufgrund so vieler zufriedener Stimmen bezüglich der Gastfreundlichkeit im Lollis Homestay verleiht das Analyseteam von Ausgezeichnet.org diesem Hostel ein Prädikat, das seine herausragende Aktivität im Bereich Service würdigt. Insgesamt erreicht das Hostel bei der Auswertung der Bewertungsplattformen 4.75 von 5 Punkten und die Note „sehr gut“.

Im Bereich der Social Media Analyse wird Lollis Homestay vor allem wegen seiner Preise und zentralen Lage weiterempfohlen. Auch hier schwärmen Forennutzer nachdrücklich von der Atmosphäre dieses Hostels: „Hier triffst du besonders viele individuell Reisende und die unternehmen eine ganze Menge, um es leicht zu machen, andere Traveller kennenzulernen“. Auf Facebook zeigt das Hostel-Profil zum Datum der Auswertung 663 „Gefällt mir“-Angaben. Über die Pinnwand lädt das Lollis Homestay seine Gäste regelmäßig zu gemeinsamen Aktivitäten ein, darunter auch ganz spontane, wie „free german lesson with Gina at the hostel kitchen in one hour! - you are invited“. Insgesamt erhält das Hostel im Social Media Bereich 4.5 von 5 Sternen und die Note „sehr gut“.

Auch Lollis Homestay hat auf seiner Website ein Bewertungstool für Gäste-Erfahrungen integriert, aus dem zum Stichtag der Analyse 4.5 Sterne in den Bereich Offenheit für Kundenfeedback einfließen. Darüber hinaus informiert das Hostel auch bei Facebook über die neuesten Bewertungen und hat auf seiner Website Links zu den Gäste-Meinungen auf Hostelbuchungsportalen veröffentlicht.

Lollis Homestay erhält bei der regionalen Analyse 4.5 von 5 Sternen und wird mit der Gesamtnote „sehr gut“ ausgezeichnet. Auch dieses Hostel erfreut sich hoher Kundenzufriedenheit im Netz.

Screenshot

Übersicht für Kundenfeedback im Internet

  • tripadvisor.de                     booking.com
  • hostelbookers.com             hostelworld.com
  • ciao.de                              holidaycheck.de
  • german.hostelworld.com
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Testergebnisse

Ergebnistabelle

Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse. Mehr dazu »