Entspannung garantiert: BelVeder erhält von Gästen sehr gute Bewertung

Wellnesshotels an der Ostsee

Seit dem 18. Jahrhundert ist die wohltuende Wirkung von Meerwasser bewiesen. Kein Wunder also, dass es jedes Jahr tausende Wellness-Urlauber an die Ostsee zieht. Während der Aufenthalt in klassischen Seebädern von einer starken Saisonalität gekennzeichnet ist, können Urlauber in Wellnesshotels das ganze Jahr über am Meer ihre Seele baumeln lassen: Mit entspannenden Massagen über kulinarische Genüsse hin zu vielfältigen Saunalandschaften ist für ein ganzheitliches Wohlbefinden gesorgt. Und wer möchte, kann jederzeit den Blick übers Meer schweifen lassen. Doch wo können die Gäste am ehesten den Alltagsstress vergessen? Das Analyseteam von Ausgezeichnet.org hat für Sie die beliebtesten Wellnesshotels an der Ostsee unter die Lupe genommen.

Wellnesshotels an der Ostsee

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BelVeder Gran Hotel

»Die Perle der Ostsee«

Sehr gut in der Kategorie Wellnesshotels an der Ostsee
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  • Bewertungsplattformen:
  • Social Media Analyse:
  • Gesamtnote: Sehr Gut

Das BelVeder Gran Hotel (eröffnet 2008) liegt direkt an der Lübecker Bucht, am Timmendorfer Ostseestrand in Scharbeutz. Die Anlage ist im andalusischen Stil gebaut und natürliche Materialien, wie Granit und Marmor, sorgen für ein mediterranes Flair. Fast alle der 82 Zimmer und Suiten verfügen über einen Balkon mit Blick auf die Lübecker Bucht. Auf insgesamt 18.000 Quadratmeter Fläche befindet sich neben dem hauseigenen SPA-Bereich die Ostsee-Therme.

In den Bereich der Bewertungsplattformen sind zum Stichtag der Untersuchung 667 Gäste-Meinungen eingeflossen, was im Vergleich zu den anderen Branchenakteuren verhältnismäßig wenig Bewertungen sind. Der Grund könnte sein, dass das BelVeder das jüngste von den untersuchten Wellnesshotels ist. Wie beim vorangegangenen Analyseteilnehmer wurde die Mehrheit der Gäste-Erfahrungen über holidaycheck.de abgegeben. Die restlichen Stimmen befinden sich auf einem weiteren Hotelbewertungsportal, einer Verbraucher-Community und drei Hotelbuchungsportalen. Hier vergeben die Gäste insbesondere für die Hotelanlage im BelVeder gerne lobende Worte: „Das Bauwerk im südländischen Flair ist relativ neu und modern“, erinnert sich ein Besucher. „Insgesamt macht das Hotel einen sehr gepflegten Eindruck“, findet ein weiterer User. Auch der Wellnessbereich bleibt ausschließlich in sehr guter Erinnerung: Im BelVeder gäbe es „ideale Entspannungsmöglichkeiten.“ „Also ein Hotel zum Wohlfühlen und Verwöhnen lassen“, schwärmt ein Gast. Bei schlechtem Wetter könne man die überdachte „Direktverbindung zur Ostsee-Therme“ nutzen, lobt ein weiterer User. Allenfalls über die Gastronomie des Wellnesshotels liest man nicht nur positive Gäste-Erfahrungen: „Mit den Speisen waren wir insgesamt zufrieden“, erzählt ein Besucher, „wenngleich man sie innerhalb dieser Preisklasse eher als durchschnittlich bezeichnen kann“. Das Frühstück wird häufig als „etwas klein“, aber qualitativ gut beschrieben. Alles in allem erhält das BelVeder Gran Hotel im Bereich der Bewertungsplattformen 4.25 von 5 Sternen und die Note „gut“.

Im Bereich der Social Media Analyse erfasste das Analyseteam vergleichsweise wenig aktuelle Forendiskussionen, in denen dieser Analyseteilnehmer thematisiert wird. Meistens wird er im Zusammenhang mit Tipps für einen Wellness-Urlaub an der Ostsee genannt: „Das Hotel BelVeder am Timmendorfer Strand liegt traumhaft direkt an der Ostsee“, empfiehlt ein Forennutzer. In einem Forum fragt ein User explizit nach, wann das BelVeder gebaut wurde, da er es bei Google Maps nicht fände: „Dort kannst du leider nicht alles sehen, da die Aufnahmen nur alle paar Jährchen aktualisiert werden“, antwortet ein anderer Forennutzer. Die Anzahl der Facebook-Likes beträgt zum Datum der Analyse beachtliche 11.223 Klicks, so dass das Wellnesshotel trotz seines jungen Alters schon viele Fans hat. Auf seiner Pinnwand animiert das BelVeder zur Teilnahme an Gewinnspielen und fordert seine Fans aktiv auf: „Teile auch diesen Beitrag, damit Deine Freunde von unserem tollen Gewinnspiel erfahren.“ Bei Twitter ist dieser Analyseteilnehmer nicht angemeldet. Dafür pflegt das Hotel auch in Verbraucher-Communities einen proaktiven Umgang mit Usern und nimmt dort konkret Bezug auf Gäste-Meinungen. Des Weiteren verlinkt das BelVeder, wie der vorangegangene Branchenakteur, auf Bewertungen im Internet und motiviert mit einem „Jetzt bewerten“-Button zum Punkte vergeben. Insgesamt erreicht das Hotel 4.5 von 5 Sternen und die Note „sehr gut“.

So gehört auch das BelVeder zu den im Internet meist empfohlenen Wellnesshotels der Ostsee. Insgesamt erhält dieser Analyseteilnehmer 4.5 von 5 Sternen und schließt die regionale Analyse mit der Gesamtnote „sehr gut“ ab.

Screenshot

Übersicht für Kundenfeedback im Internet

  • tripadvisor.de                     booking.com
  • hrs.de                               holidaycheck.de
  • qype.com
  • hotel.de
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Testergebnisse

Ergebnistabelle

Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse. Mehr dazu »

Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse. Mehr dazu »