Druckerzubehoer.de überzeugt mit sehr guten Kunden-Erfahrungen
Mit einem lauten „biep, biep, biep“ weisen Drucker all zu gerne auf ihre Bedürfnisse hin. Meist bringt man die Geräte mit dem simplen Auffüllen des Papierfachs wieder zum Schnurren, manchmal muss jedoch ein neuer Toner her. Wer Glück hat, der findet den Farbstoff noch im Vorratsregal, sodass der Druck der Dokumente nicht all zu lange warten muss. Ist die eiserne Reserve jedoch erschöpft, dann heißt es: auf zum nächsten Fachgeschäft. Wer sich diesen Gang ersparen möchte, der wird bei einem der zahlreichen Onlineshops für Druckerzubehör fündig. Doch wie schnell werden die bestellten Artikel geliefert und wie gut ist die Qualität der angebotenen Waren?
Bei der Auswertung des Branchensegments fiel auf, dass die Analyseteilnehmer druckerzubehoer.de, tintencenter.com sowie inkpool.de sich im Großen und Ganzen über ein positives Stimmungsbild im Netz freuen können. Besonders auf Bewertungsplattformen verzeichnete das Analyseteam eine große Anzahl an sehr guten Kundenbewertungen, was sich in den Ergebnissen dieser Kategorie widerspiegelt. Zu den branchenspezifischen Feedback-Kriterien gehören der Warenversand, die Produktqualität, das Preis-Leistungs-Verhältnis der Kundenservice sowie ggf. der Webauftritt des Shops. Im Social Media Bereich sind die User-Stimmen weniger signifikant und zudem etwas verhaltener. Während druckerzubehoer.de und tintencenter.com hier die Note „gut“ erreichen, kommt inkpool.de auf ein „befriedigend“. Dass jeder Analyseteilnehmer Offenheit für Kundenmeinungen zeigt, wird von Ausgezeichnet.org gewürdigt und mit Pluspunkten belohnt. Nichtsdestotrotz erzielt am Ende nur ein Kandidat die Bestnote und erhält das begehrte Testsieger-Prädikat.
Der Markenwaren-Discounter
Gesamtnote: Sehr Gut
Das Warenangebot von druckerzubehoer.de umfasst Druckerpatronen, Toner für Laserdrucker sowie Fotokopierer, Speichermedien, Handyzubehör und vieles mehr. Dass der Onlineshop von der Qualität seiner Produkte ausnahmslos überzeugt ist, beweisen die zehn Jahre Garantie, die auf alle erworbenen Artikel geboten werden.
In die Untersuchung der Bewertungsplattformen konnte das Analyseteam von Ausgezeichnet.org insgesamt 5.151 valide Kundenstimmen aus fünf Portalen aufnehmen, wobei die meisten Erfahrungen von der Verbraucher-Community dooyoo.de stammen. Neben Warenversand, Produktqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Service bewerten Kunden auch den Webauftritt des Druckerzubehör Shops. mehr...
Einfach und günstig online bestellen
Gesamtnote: Gut
Canon, Epson, Samsung oder Lexmark – bei dem Sortiment an qualitativ hochwertigen Druckerpatronen und Tonern läuft keine Suchabfrage ins Leere. Des Weiteren führt tintencenter.com diverses Büromaterial, sodass Kunden Locher, Anspitzer & Co. gleich mit bestellen können.
In die Analyse der Bewertungsplattformen sind zum Zeitpunkt der Auswertung 217 Kundenstimmen aus sechs Portalen eingeflossen. Die meisten Kunden-Erfahrungen wurden auf dem Preis-vergleichsportal idealo.de abgegeben. Neben den branchenspezifischen Feedback-Kriterien: Warenversand, Produktqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis, bewerten Kunden von tintencenter.com auch den Service und Webauftritt des Druckerzubehör Shops. mehr...
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Druckerzubehör, Netzwerkgeräte und vieles mehr
Gesamtnote: Gut
Neben Druckerzubehör offeriert inkpool.de ein umfangreiches Programm an Hardware- und Software-Produkten, Druckern, Computern sowie Netzwerkgeräten. Als besondere Dienstleistung bietet der Shop seinen Kunden unter der Woche einen Rückrufservice an.
Auch inkpool.de kann sich im Bereich der Bewertungsplattformen über eine ansehnliche Benotung freuen. In die Analyse einbezogen wurden 385 Kundenstimmen aus fünf Portalen, wobei das meiste Feedback auf preissuchmaschine.de abgegeben wurde. Neben Versand, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis geben Käufer auch ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice des Shops weiter. mehr...
Kundenbewertungen
Aus Kundenbewertungs-Plattformen aggregierte Analyse.
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Social Media Analyse
Aus sozialen Netzwerken (Diskussionsforen, Blogs, Facebook) aggregierte Analyse.
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Offenheit für Kundenfeedback
Kommentiert das Portal öffentlich User-Statements oder nutzt es ein Instrument zur Kundenanalyse.Mehr dazu »
