Die quantitative Analyse dieser Familienhotels zeigt, dass auf Hotelbewertungsportalen am häufigsten Gäste-Erfahrungen abgegeben wurden. Auch auf Buchungs- und Preisvergleichsportalen wird viel diskutiert. Den Gästen vor allem wichtig sind die Zimmerqualität, das Personal, das Unterhaltungsangebot und die Gastronomie. Aktuelle Forendiskussionen, in denen die Analyseteilnehmer thematisiert werden, gibt es dagegen kaum, so dass die Auswertung des Social Media Bereichs bei diesem Branchensegment nur zu einem Drittel in die Gesamtnote einfließt. Aus der inhaltlichen Analyse der Gäste-Erfahrungen geht hervor, dass die untersuchten Familienhotels sowohl auf Bewertungsplattformen als auch im Social Media Bereich mit der Note „gut“ oder „sehr gut“ abschneiden. Das Branchensegment weist demnach einen hohen Grad an Kundenzufriedenheit im Netz auf. Das Thalmühle, Altes Forsthaus und der Family Club Harz erhalten sogar in allen Bereichen die Bestnote und stechen durch ihren proaktiven Umgang mit Gäste-Feedback hervor.

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Das Familienhotel Thalmühle liegt im Selketal, einem Natur-schutzgebiet im sachsen-anhaltischen Falkstein. Die Anlage umfasst eine insgesamt 2,4 Hektar große Fläche, auf der Familien Spielplätze, Minigolf, einen Kleintierhof und vieles mehr vorfinden. Außerdem bietet das Thalmühle eine Reihe von Ausflugstipps an (allen voran die mittelalterliche Burg Falkenstein) und ist bei der Zusammenstellung des Reise-programms behilflich.

In den Bereich der Bewertungsplattformen hat das Analyseteam von Ausgezeichnet.org zum Stichtag der Auswertung 127 Gäste-Meinungen aufgenommen, die sich auf zwei Buchungsportale, ein Hotelbewertungsportal sowie eine Verbraucher-Community und ein Preisvergleichsportal verteilen. Im Vergleich zu den noch folgenden Branchenakteuren wurde die größte Menge an Feedback nicht auf einem Hotelbewertungs-, sondern auf dem Buchungsportal hotel.de abgegeben (knapp über die Hälfte). mehr...

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Das heutige 3-Sterne Hotel Altes Forsthaus ist das älteste Gebäude des niedersächsischen Braunlage, einem bekannten Luftkurort und Wintersportplatz südlich des Brockens. Es entstammt dem Jahr 1658 und wurde 1963 zum Hotel umgebaut. Die typische Harzer Bauweise erinnert noch an seine ortsgeschichtliche Bedeutung als ehemalige Eisenhütte. Die Familien erwartet dort unter anderem ein „All Inklusive Harz Urlaub“ mit freier Auswahl aus der Speisekarte und kostenlosem Eintritt ins Hallen- und Waldschwimmbad.

In den Bereich der Bewertungsplattformen sind zum Datum der Untersuchung 371 Gäste-Meinungen eingeflossen. Die Mehrheit der Gäste-Erfahrungen wurde über das Hotelbewertungsportal holidaycheck.de abgegeben. Das übrige Feedback (knapp 20 Prozent) befindet sich auf einem weiteren Hotelbewertungsportal, einer Verbraucher-Community und drei Hotelbuchungsportalen. In Bezug auf die Zimmerqualität empfehlen die Harz-Urlauber das Hotel Altes Forsthaus allgemein weiter: „Die Zimmer sind sehr modern, die Badezimmer... mehr...

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Inmitten eines 40 Hektar großen Naturgrundstücks, im sachsen-anhaltischen Quedlinburg, befindet sich das 4-Sterne Hotel Family Club Harz. Zwölf Ferienhäuser im „Harzer Hüttenstil“ und drei Maisonette-Appartements gehören ebenfalls zur Anlage. Zur Unterhaltung gibt es unter anderem ein Badeparadies, Reitkurse und Ausflüge in die Harzer Landschaft. Das ganze Jahr über bietet der Family Club Harz ein All Inclusive-Paket für Familien an.

Insgesamt 214 Gäste-Meinungen aus zwei Buchungs- und zwei Hotelbewertungsportalen sowie einer Verbraucher-Community und einem Preisvergleichsportal flossen zum Stichtag der Analyse in den Bereich der Bewertungsplattformen ein. Die deutliche Mehrzahl an Gäste-Erfahrungen verteilt sich auf das Bewertungsportal holidaycheck.de und den Preisvergleicher trivago.de. Mit der Zimmerqualität im Family Club Harz sind die Gäste durchweg zufrieden. mehr...

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Im niedersächsischen Goslar/Hahnenklee, am Fuße des Bocksbergs, liegt das Sunotel Kreuzeck. Für Kinder bietet das Familienhotel einen großen Spielplatz, das hauseigene Schwimmbad oder den Kinderclub. Von April bis einschließlich Oktober hat die Minigolfanlage offen, außerdem können sich Eltern die Zeit mit Kegeln, Billiard oder Tischtennis spielen vertreiben. Neben den regulären Preisen finden Familien auch attraktive All Inklusive-Specials, beispielsweise an Feiertagen.

In den Bereich der Bewertungsplattformen sind zum Datum der Analyse 507 Gäste-Meinungen eingeflossen, wovon in etwa die Hälfte der Erfahrungen auch für diesen Branchenakteur über holidaycheck.de abgegeben wurde. Die restlichen Meinungen verteilen sich auf zwei weitere Hotelbewertungsportale, vier Buchungs- sowie zwei Reiseportale und eine Verbraucher Community. In Bezug auf die Zimmerqualität finden die meisten Besucher lobende Worte: „Wir bekamen ein geschmackvoll eingerichtetes Doppelzimmer[...]“. mehr...